O mundo dos negócios está cada vez mais informatizado.
Antecipar e procurar novas soluções em Tecnologias de Informação é um factor determinante para o crescimento de uma empresa neste novo contexto. Contudo, a utilização em massa de uma infra-estrutura requer um planeamento e controlo precisos, uma vez que os componentes digitais e a inter-conectividade do ambiente corporativo à “grande rede” trazem consigo inúmeras ameaças ao seu negócio.
Para uma empresa se diferenciar da concorrência, tem forçosamente de procurar vantagens estratégicas competitivas, necessita de ferramentas que permitam a integração de processos e proporcionem a confidencialidade dos seus dados e a disponibilidade da informação.